ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ – ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Χρήσιμες πληροφορίες για τη διαμονή σας
Σημείωση: για κρατήσεις που πραγματοποιούνται από εναλλακτικά δίκτυα (π.χ. booking.com), ενδεχομένως να ισχύουν διαφορετικοί όροι, οι οποίοι αναγράφονται σε αυτά τα δίκτυα.
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ (προκαταβολές)
Για την επιβεβαίωση της κράτησής σας θα χρειαστεί να προκαταβληθεί ποσόν κατ’ ελάχιστο ίσο με το 50% του συνολικού κόστους της διαμονής σας.
Η πίστωση της προκαταβολής γίνεται εντός 1 ημέρας από την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας εκ μέρους του ξενοδοχείου.
Η προ-κράτηση μπορεί να ακυρωθεί μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού διαστήματος.
(βλ. Κανονισμό Σχέσεων Ξενοδόχων-Πελατών, Άρθρο 2 του ν. 1652/1986, ΦEK 167 A’)
ΑΦΙΞΕΙΣ – ΑΝΑΧΩΡΗΣΕΙΣ
Αφίξεις: από 14:30 το απόγευμα έως 21:00
H ημέρα της άφιξης υπολογίζεται ολόκληρη ως προς το κόστος διανυκτέρευσης, ανεξάρτητα από την ώρα της άφιξης.
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, εάν πρόκειται να αφιχθείτε αργότερα από τις 21:00, παρακαλούμε έρθετε σε συνεννόηση μαζί μας.
Αναχωρήσεις: έως 11:30 το πρωί
Σε περίπτωση ενδιαφέροντος για παράταση της ώρας αναχώρησης (late checkout) μέχρι τις 18:00 το απόγευμα, παρακαλούμε για έγκαιρη επικοινωνία με το αρμόδιο τμήμα του ξενοδοχείου. Το κόστος της παράτασης διαμονής είναι το 50% του κόστους της διανυκτέρευσης. (Άρθρο 7 του ν. 1652/1986, ΦEK 167 A’)
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας:
Τουλάχιστον 15 μέρες πριν από την άφιξη, θα σας επιστραφεί ολόκληρο το ποσό την προκαταβολής.
Από 14 ημέρες και λιγότερες παρακρατείτε το ποσό της προκαταβολής .
Για ακύρωση από 3 ημέρες και λιγότερες πριν την άφιξη, ολόκληρο το ποσό της κράτησης είναι απαιτητό, από το ξενοδοχείο.
ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΩΝ
Μεταβολή ημερομηνιών κρατήσεων είναι εφικτή σε συνεννόηση με το ξενοδοχείο, στο πλαίσιο της ύπαρξης διαθεσιμότητας κατάλληλων δωματίων. Ο επαναπρογραμματισμός, γίνεται άπαξ, ως το τέλος της σαιζόν και πάντως όχι πέραν των 6 μηνών από την άφιξη της αρχικής κράτησης.
ΣΥΝΤΟΜΕΥΣΗ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Επιθυμία για συντόμευση των ημερών διαμονής μετά την άφιξη γίνεται με καταβολή του 100% της αξίας του υπολοίπου των ημερών της αρχικά συμφωνηθείσας περιόδου διαμονής.
ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΕΛΑΤΗ
Στην περίπτωση μη εμφάνισης, ο πελάτης θα χρειαστεί να καταβάλει του 100% του συνόλου του κόστους διαμονής.
(βλ. Κανονισμό Σχέσεων Ξενοδόχων-Πελατών, Άρθρο 8 του ν. 1652/1986, ΦEK 167 A’)
ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Το Πρωινό περιλαμβάνεται στο κόστος διαμονής & προσφέρεται buffet στην Κεντρική Σάλα του ξενοδοχείου.
Καυσόξυλα για το τζάκι διατίθενται ως εξής: Προσφορά δωρεάν το 1ο καλάθι / ημέρα, χρέωση 15 ευρώ ανά καλάθι και κάθε επόμενο.
ΚΟΣΤΟΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ
Το βασικό κόστος διαμονής για κάθε τύπο δωματίου βασίζεται στην βασική πληρότητα 2 ενηλίκων και αποτελεί το ελάχιστο κόστος διαμονής στο συγκεκριμένο τύπο δωματίου.
Η επιθυμία για φιλοξενία μεγαλύτερου αριθμού ενηλίκων ή παιδιών (εφόσον ο τύπος δωματίου το επιτρέπει), έχει επιπρόσθετη χρέωση ως εξής: (20 ευρώ ανά άτομο).
ΚΑΤΟΙΚΙΔΙΑ
Παρέχουμε κάποια δωμάτια ειδικά για τους φιλόζωους πελάτες μας. Απαραίτητα θα πρέπει να προηγείται προ-συνεννόηση με το ξενοδοχείο.
Δεν επιτρέπεται να μείνουν ασυνόδευτα τα κατοικίδια καθ όλη την περίοδο της διαμονής του πελάτη στο ξενοδοχείο. Επίσης, δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια, στους κεντρικούς και κοινόχρηστους εσωτερικούς χώρους και ειδικά στις αίθουσες εστίασης. Τέλος, σε περίπτωση, μη ενημέρωσης του πελάτη για την συνοδία κατοικιδίου, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την φιλοξενεία στις εγκαταστάσεις του και την παρακράτηση της προκαταβολής.
ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
13.00 % ΦΠΑ περιλαμβάνεται στο κόστος διανυκτέρευσης.
0.50 % Δημοτικός Φόρος περιλαμβάνεται στο κόστος διανυκτέρευσης
Τέλος Ανθεκτικότητας στην Κλιματική Κρίση (ΤΑΚΚ): ανά δωμάτιο, ανά διανυκτέρευση, επιπρόσθετα του κόστους διανυκτέρευσης.
5 ευρώ από Μάρτιο έως Οκτώβριο. 1,5 ευρώ από Νοέμβριο έως Φεβρουάριο.
AΛΛΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Room Service δεν εμπεριέχεται στο κόστος διαμονής
Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών δεν διατίθεται επί του παρόντος.
ΚΑΠΝΙΣΜΑ
Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται σε όλους τους εσωτερικούς χώρους του ξενοδοχείου, κοινόχρηστους και δωμάτια.